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培训师·黄德华

讲师性别:

常住城市:杭州市

授课类型:内训课 | 公开课

擅长领域:销售队伍,销售技巧,促销管理

行业领域:企业 | 公司 | 市场

资历背景

人力资源讲师黄德华是武汉大学化学本科学生,清华大学MBA研修学员,浙江大学EMBA学员,黄老师曾在杭州化工局工作三年:生产、科研与销售各一年,外资制药企业工作13年:销售、销售管理、市场管理,高级咨询师与高级培训师已经2年多。

黄德华老师有着深厚的理论知识和丰富的授课经验,授课内容新颖,对各部门企业有着非常大的作用,黄老师理论与实战经验结合的很好,帮助学员解决一个个问题。

风格特色

黄老师擅于引导学员畅所欲言,提问的方法很好;教学方式轻松、开放、稳健与节奏控制得很好。走动式讲解,给我们亲近与活力之感;案例讨论模型非常有新意,让学员在竞争中讨论,让我们在讨论中提升。

黄老师有着丰富成功经验,并把这一经验融于这次培训中,有激情与说服力。课程气氛非常好,观点独特而实用。自信,很有激情,沟通能力很强,有问必答,耐心讲解,给予的销售管理案例很有普遍性,案例分析与互动非常好。

主讲课程

《赢在销售队伍管理》《适应性领导力》《适应性销售技巧》《成功创业好搭档》《成功企业好接班人》

人力资源课程大纲

第一节 人力资源管理及相关概念

  1. 人力资源的概念
  2. 人力资源管理的概念
  3. 人力资源管理相关理论

第二节 人力资源职能部门管理

  1. 人力资源管理的任务与活动
  2. 人力资源职能部门的组织
  3. 人力资源职能人员的角色和胜任素质模型
  4. 人力资源职能人员的配置与开发

第三节  战略性人力资源管理

  1. 战略性人力资源管理的概念
  2. 战略人力资源管理的障碍
  3. 人力资源职能人员角色的转变

各国人力资源管理模式

第一节 美国人力资源管理模式

  1. 美国人力资源管理模式的背景
  2. 美国人力资源管理模式

第二节 欧洲人力资源管理模式

  1. 欧洲人力资源管理模式
  2. 德国企业人力资源管理模式

第三节 日本人力资源管理模式

  1. 日本人力资源管理模式的背景
  2. 日本人力资源管理模式

第四节 中国人力资源管理模式

  1. 中国人力资源管理的背景
  2. 中国企业存在的两种人力资源管理模式

第五节 国际人力资源管理模式的融合

  1. 人力资源管理模式的融合趋势

组织行为与组织文化

第一节   人格与个体差异

  1. 人格理论
  2. 个体差异
  3. 动机与行为
  4. 工作态度
  5. 心理契约

第二节 激励理论

  1. 需要层次理论
  2. 双因素理论
  3. 期望理论
  4. 公平理论
  5. 激励理论的应用

第三节  群体心理

  1. 群体的概念和分类
  2. 群体的内聚力
  3. 士气
  4. 群体中的信息沟通
  5. 群体中的人际交往
  6. 群体之间的冲突与合作

第四节  领导与风格理论

  1. 领导的概念

劳动关系

第一节   劳动关系的内容与结构

  1. 劳动关系的含义
  2. 劳动关系的性质
  3. 劳动关系的主体要素
  4. 劳动关系的特征

第二节   劳动法律关系

  1. 劳动法律关系的含义
  2. 劳动法律关系的特征

第四节  劳动关系的类型

  1. 阶级斗争的观点与劳动关系
  2. 多元化的观点与利益协调型劳动关系
  3. 一元化观点与利益一体型劳动关系
  4. 效率合约

人力资源战略

第一节 人力资源管理面临的挑战

  1. 劳动力队伍的构成
  2. 经济结构
  3. 价值观
  4. 劳资关系
  5. 全球化竞争
  6. 高绩效工作系统
  7. 灵活型组织
  8. 整体服务质量
  9. 兼并与收购
  10. 国际人力资源
  11. 信息技术

第二节 制定人力资源战略

  1. 为什么需要人力资源战略
  2. 筛选和确定人力资源问题
  3. 制定人力资源战略
  4. 人力资源实务的一致性
  5. 使员工的期望与战略一致

人力资源规划和信息系统

第一节 人力资源规划

  1. 人力资源规划的含义
  2. 人力资源规划的内容
  3. 人力资源规划的分类
  4. 人力资源规划的作用
  5. 人力资源规划的制定原则
  6. 人力资源规划的程序
  7. 人力资源规划的方法
  8. 人力资源规划的研究现状与发展趋势

服务客户

黄老师目前主要客户所在行业:

高校MBA、高校总裁班、医药、兽药、保健品、化工、IT、互联网、器材、纺织、建材、电子、园林种苗、机械设备、烟草、培训、银行等。

黄老师目前服务过的主要客户:

浙大MBA、浙江工大MBA、江西财大MBA、浙大EMBA中心、浙大经济学院EDP中心、浙大管院EDP中心、浙大企业培训中心、浙江工大EDP中心、浙大管院、浙大竺可桢学院、宜春学院高安分院、北京砝码昂迪、浙江正元、浙江永宁尔、浙江中控、浙江新光、浙江大华、杭州汇能。

武汉泛华、杭州蓝天动力、杭州蓝天集团、杭州合致成、中国工商银行、中国银行、宁波银行、浦发银行、华立电器、民生药业、浙宝电器、宁波赛盟、杭州汇嘉、杭州联科、浙江中星纺织、新中源陶瓷、浙江九旭等数十家企事业。

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