中华培训师网 > 企业管理 >

培训师·鲁百年

讲师性别:

常住城市:北京

授课类型:公开课 | 内训课

擅长领域:销售,人力资源,服务营销

行业领域:金融 | 房地产 | 医药 | 通信

资历背景

博士、教授。有特殊贡献的专家,享受政府津贴。现任美国Busniess Objects公司中国区咨询顾问总监。中国《全面企业绩效管理》培训第一人。

曾任Oracle公司高级咨询顾问经理,美国Hyperion公司高级销售经理,创智科技股份有限公司CRM事业部副总裁,美国SAS研究所高级咨询顾问、北方区销售总监等职。过陕西省[1][2]计算数学会常务理事。

在高校从事过16年的教学、科研工作;6年的市场、销售工作;5年的外企和民营企业的高层管理工作。

北京大学、清华大学MBA班顾问、国家行政学院顾问、影响力教育训练集团商学院专家委员会专家顾问。中华培训网资深培训顾问、川古咨询公司高级咨询顾问、华点通咨询公司金牌讲师、中穗咨询公司高级咨询顾问;

北京时代光华教育发展有限公司特聘高级讲师、智联招聘公司特聘讲师、深圳问鼎咨询公司高级顾问、中国企管网顾问、友融咨询资深顾问、北京天一仕业国际企业管理顾问有限公司培训师。大中华客户关系管理组织电子网站咨询专家。

风格特色

在很多绩效管理、商务智能、客户关系管理和营销大型论坛被邀请为专家作主题发言。

“中国国际高新技术成果交易会数字经济与信息技术高层论坛”(2002年,深圳)

“WTO与电信增值服务研讨会”(2002年,北京)

“迎接降佣挑战,挖掘客户价值证券行业研讨会”(2002年,北京)

“中国·南京第一届信息主管(CIO)年会”(2002年,南京)

“第二届中国CRM年会”(2002年,西安)

“中国金融行业客户关系管理研讨会”(2002年,北京)

“清华大学MBA高级研讨班”(2003年,北京)

“第二届中国房地产学院派论坛”(2002年,北京)

“中国房地产核心竞争力总裁高峰论坛”(2002年,济南)

“财务与企业绩效管理研讨会”(2003年,北京)

“国际数据挖掘暨数字经济研讨会”(2002年,北京)

“中国网通集团全面预算管理会议”(2003年,北京)

“全国企业绩效管理论坛”(2003年,北京)

“第五届民航信息化论坛”(2003年,杭州)

“2004年西部营销高峰论坛”(2004年,西安)

“2005年电信业商业智能大会”(2005年,北京)

“2005年中国烟草信息化建设高层论坛”(2005年,北京)

“2005年昆明市私营企业再发展论坛”(2005年,昆明)

“商业智能及其在金融领域应用”(2005年,北京)

“2005(第二届)中国国际商业智能大会”(2005年,上海)

“2005商业智能应用国际论坛”(2005年,北京)

“2005年中国商务智能应用年会”(2005年,北京)

“2005年中国税务信息化高层论坛”(2005年,北京)

“中部企业崛起论坛”(2005年,长沙)

主讲课程

《全面企业绩效管理(cpm)》、《客户关系管理(crm)》、《大客户的战略营销》、《目标管理和绩效管理》、《有效沟通技巧》。

《如何做好大客户的战略营销》各讲主要内容:

第一讲 大客户战略营销概述

  1. 企业管理中的蝴蝶效应
  2. 战略营销过程
  3. 大客户战略营销三部曲

第二讲 战略营销(一)

  1. 战略销售的六个要素
  2. 销售的cuT:Ell论
  3. 购买影响者的角色(上)

第三讲 战略营销(二)

  1. 购买影响者的角色(下)
  2. 分析组织结构
  3. 客户需求分析

第四讲 战略营销(三)

  1. 访问老总的技巧
  2. 沟通管理
  3. 发现小红旗利用你的强项
  4. 客户类型(上)

第五讲 战略营销(四)

  1. 客户类型(下)
  2. 客户需求分析
  3. 赢的结果

第六讲 战略营销(五)

  1. 理想客户的形式
  2. 处理反对意见的技巧(上)

第七讲 战略营销(六)

  1. 处理反对意见的技巧(下)
  2. 漏斗原则

第八讲 正确提问 获取客户的真正需求(一)

  1. SPIN Selling
  2. 销售会谈的四个阶段
  3. 会见大客户技巧

第九讲 正确提问 获取客户的真正需求(二)

  1. SPIN Selling的四种模式
  2. 以客户为中心的营销技巧(上)

第十讲 正确提问 获取客户的真正需求(三)

  1. 以客户为中心的营销技巧(下)
  2. 销售给老总

服务客户

银行:中国建设银行、中国农业银行、中国银行、中国工商银行、华夏银行

证券:国泰君安

保险:新华人寿、泰康人寿、中国人寿

电信:中国移动、中国网通、中国电信、中国联通、广州移动、陕西电信、内蒙古移动

房地产:江宁地产、万科地产、招商地产、金地地产、华侨城地产、中海地产、顺弛地产、华润地产

企业:航天科工集团、重庆长安集团、中国海洋石油、江苏一德集团、普天科技、中国铝业集团、中国兵器装备集团、中青旅遨游、信元公众、五强友元集团、上海百联集团、浙江万马集团

药业:丽珠公司、健特科技、维奥科技、紫竹药业、信得集团、江西海天

电力:江苏电力、北京电力、云南电网、中电电气、南京科远、西北电网、重庆电网、安徽电力

政府:北京地税局、中国气象局、中英防治合作项目组、国家行政学院、无锡地税局

交通:上海铁路局、东方航空公司、铁道部、铁科研、首都机场

高科技:美国SAS软件研究所、北京甲骨文软件有限公司、中联集团、博彦科技、三星公司、东方通科技、凌云光子集团、合众思壮

大学:国家行政学院、清华大学MBA班、人民大学MBA班、复旦大学MBA班、北京大学经济学院、内蒙古大学MBA班、北京大学建筑研究所、中山大学岭南学院

培训机构:中国企业家协会、华点通咨询、深圳臻美咨询、中华培训网、中穗咨询、川古咨询、浙江孚嘉文化公司、上海卓越咨询公司、昆明大红文化传播有限公司、友融咨询、北京时代光华、华惠咨询公司、智联招聘、中华企管网、影响力。

推荐讲师

企业培训师王思齐

王思齐

擅长领域:客户服务,礼仪素养,营销销..

王思齐著名企业培训讲师 ,国家高级礼仪培训讲师,王思齐老师是多家大学特约培训讲师,资..

热门讲师

热门城市讲师