中华培训师网 > 店长培训 >

培训师·叶小涛

讲师性别:

常住城市:上海

授课类型:内训课 | 公开课

擅长领域:职业修养,沟通技能,店面管理与终端陈列

行业领域:服务业 | 贸易/消费 | 通信行业 | 能源/原材料 | 金融业

资历背景

背景介绍

清华大学研究院EMBA总裁班导师 ;清华大学女总裁领导力提升项目主训;复旦大学管理学院EMBA总裁项目主训;交通大学管理学院培训中心客座教授;同济大学中德学院EMBA总裁班导师,上海市著名心理治疗专家、中国培训论坛评选“中国最具影响力培训师50强”。

工作经历

曾任:上海东方广播电台“半个月亮”节目主持人、编辑

上海东方广播电台“半个月亮”节目主持人、编辑

上海有线电视台音乐频道“克隆明星”,“真我风采”电视大赛形象指导、评委

有线电视台“枫叶正红”编辑,上海东方电视台“爱心剧场”节目策划、撰稿。

作为行为研究专家,他能洞悉行为语言的潜在意义,能够帮助我们提升行为语言观察能力和行为语言表现能力。

现任:澳视(中国)国际传播创意总监

清华大学研究院EMBA总裁班导师

复旦大学管理学院EMBA总裁项目导师

复旦大学管理学院卓越经理人项目主训

交通大学管理学院培训中心特聘教授

同济大学中德学院EMBA总裁班导师

风格特色

店长培训师叶小涛的课程具有机动性与灵活性,适应不同层次的人群。时间和空间可以根据客户需求变通组合。行课形式生动活泼,有活动、游戏、表格、讨论等。十二年职业培训生 涯,学员满意率95%以上。

主讲课程

《组织领袖行为影响力》

《提升领袖对行为语言的观察能力》

《提升领袖行为格调和品位》

《提升领袖的公众行为表现能力》

《组织领袖行为影响力》课程大纲:

  1. 行为是一个人内心的外在表现,但也很容易被误解。
  2. 作为管理者,要照顾对方的心情,同时表达要精准。
  3. 如果三个领导同时传达一个信息,略有错位,信息就会无效。
  4. 行为会泄露人的内心秘密,哪怕只是一个微小的动作。
  5. 行为是一种文化,推动着文明的进程。
  6. 领导者的气质、倾向、习惯、做派,会影响到单位的整体氛围和作派。
  7. 人的行为可以改变一个国家。
  8. 行为代表着一个组织的文化与形象。
  9. 任何一个伟大的理念,必然要有行为做载体。任何一个单位,口号喊得震天响没有用,看你的行为如何。
  10. 一个人在社会和家庭中要扮演各种各样的角色,必须不断地更换面具,以适合社会对这个角色的期待。
  11. 在不同的地域和种族文化中,同样的行为却有着不同的内涵,要互相尊重对方的文化,达成一种真正的文化融合。

服务客户

英迈国际、大众、摩托罗拉、贝尔、克虏伯、强生、百威、百事、摩那利呷、福维克、斯米克、阿尔卡特、菲利浦、诺华、正大、默克、三菱、贝岭、 ABB、施贵宝、哈根达斯、西恩迪、佛氏、旺旺、莲花、斯柏克林、真维斯、阿迪达斯、欧文斯.科宁、狮王、欧莱雅、IDT(中国)modus(中国)、希 捷国际、易买得、正新、纽荷兰、新大洲本田等三百多家外资、合资企业。

中石油、中石化、中外运、中国移动、中国联通、上海宝钢、金 山石化、上海电信、上广电、东航食品、五矿、畜产、纺织、烟草、家化、医药、医疗、烟糖、华联、联华、金茂、新黄浦、金外滩、城开、华宇、信谊、梅龙镇、 梅林、爱力生、亚明、嘉铃、浴华、中国高科、中国银联、中外运、上海机场、秦山核电、广西两面针、天津天士力、江西清华紫泰等500多家国营企业集团、上 市公司。

芷江集团、交大昂立、复旦金仕达、用友软件、绿地房产集团、凯泉集团、杰隆高科、德立西集团、正泰集团、均瑶集团、红蜻蜓 集团、万达信息股份、蓝天股份、新利软件、宏明投资、国通网络、金地房产集团、新东苑房产、联洋房产、华润大东船务、上上钢管、始峰工贸等600百多家民 营企业。

清华大学研究院、交通大学管理学院MBA中心、复旦大学管理学院EMBA总裁项目及职业经理人项目、同济大学EMBA、华 东师大、上海大学研究生院、上海音乐学院、海运学院、一医大、二医大、中医大研究生院、应用技术学院艺术设计系、上海工程技术大学纺织学院设计系、广州医 学院、江西医学院、上海冶金高专、宁波职业技术学院等数十所大专院校。

中国银行、建设银行、上海银行、农业银行、浦发银行、深发银 行、民生银行、东方证券、君安证券、申银万国、银河证券、南方证券、鞍山证券、中宏保险、平安保险、新华保险、金盛保险、中国人民保险、中企东方投资、上 海房产置业担保公司等数十家金融、保险、证券机构。

华亭、兰生、万豪国际等十多家宾馆。

《解放日报》、《青 年报》等十多家新闻单位。

各省、市党、政、工、团、青、妇机关、公用事业、医疗、研究所、新闻、文化、等近千个单位。

推荐讲师

企业培训师王思齐

王思齐

擅长领域:客户服务,礼仪素养,营销销..

王思齐著名企业培训讲师 ,国家高级礼仪培训讲师,王思齐老师是多家大学特约培训讲师,资..

热门讲师

热门城市讲师